LA RECHERCHE D’EMPLOI
Population active : ensemble des personnes en âge de travailler (15 ans ou +) exerçant ou cherchant à exercer une activité rémunérée
Taux de chômage : rapport entre le nombre de chômeurs et la population active
Facteurs qui influent sur la population active :
- Evolution de la population active :
- Raccourcissement de la durée de vie active
- Croissance de l’activité féminine
- Déséquilibre actif-passif
- Métamorphose du salariat:
- Temps plein et CDI sont la norme
- Nouvelles formes d’emploi CDD intérim
- Evolution du chômage
Recherche d’emploi :
- Droits : indemnité au titre de l’allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE) ou du RSA
- Obligations : recherche d’emploi active et effective
Canaux de communication du marché de l’emploi :
- Presse
- Internet
- Radio
Organismes spécifiques au marché du travail :
- Pôle emploi : demandeurs d’emploi
- Mission locale : jeunes de 16-25 ans sans qualification
- Maisons de l’emploi (MDE) : coordonnent les politiques publiques et le partenariat local
- Agences d’intérim : mise à disposition d’intérimaires pour une durée limitée à une entreprise
- Associations : ACE → Accompagnement de Chercheurs d’Emploi
Curriculum Vitae : papier A4 précisant l’état civil ainsi que l’expérience professionnelle, la formation, les langues, la maitrise informatique
Lettre de motivation : accompagne le CV → claire, soignée et synthétique
L’EMBAUCHE ET LA RÉMUNÉRATION
Contrat de travail : contrat par lequel un salarié s’engage à effectuer un travail au profit d’un employeur, sous sa direction et sa subordination, en contrepartie d’un salaire
- CDI (contrat à durée indéterminée) : forme normale du contrat de travail, passé entre un employeur et un salarié, sans limitation de durée
- CDD (contre à durée déterminée) : contrat de travail par lequel un employeur recrute un salarié pour une durée limitée
- CTT (contrat de travail temporaire) : contrat consistant à mettre à disposition provisoire d’entreprises clientes des salariés qui, en fonction d’une rémunération convenue, sont embauchés et rémunérés par l’entreprise de travail temporaire
- Contrat d’apprentissage : contrat de travail conclu entre un employeur et un jeune de 16 à 29 ans ayant satisfait à l’obligation scolaire
Rupture du contrat de travail :
- A l’initiative du salarié : démission, rupture anticipée, départ à la retraite, résiliation judiciaire, prise d’acte
- A l’initiative de l’employeur : licenciement, mise à la retraite, force majeure
- A l’initiative commune : rupture conventionnelle
Faute grave : agissements contraires aux obligations du salarié envers son employeur, suffisamment graves pour empêcher le maintien du salarié dans l’entreprise
Faute lourde : manquement du salarié envers l’entreprise d’une gravité exceptionnelle, avec l’intention de nuire à l’employeur et/ou à l’entreprise.
Obligations du salarié :
- Effectuer le travail
- Respecter le règlement intérieur et les règles d’hygiène et de sécurité
- Prendre soin du matériel et des produits de l’entreprise
- Obligation de loyauté
Obligations de l’employeur :
- Fournir au salarié les moyens d’exécuter son travail
- Payer
- Respecter la réglementation du travail et conventionnelle
SMIC : salaire minimum interprofessionnel de croissance
Salaire brut : nombre d’heures travaillées x salaire horaire → sur ce salaire, le salarié paye la sécurité sociale, l’assurance chômage et vieillesse, prévoyance mutuelle, impôt sur le revenu
Bulletin de salaire : document attestant du paiement de la rémunération qui détaille le salaire brut, les cotisations sociales versées et l’impôt sur le revenu prélevé
- Obligatoire
- Permet de justifier l’existence du contrat de travail et faire valoir les droits sociaux
- Montant de l’impôt sur le revenu
Convention collective : texte réglementaire issu des négociations entre les organisations syndicales et le patronat → elle adapte les dispositions du Code du travail aux spécificités de chaque branche professionnelle
Durée légale du travail : 35h par semaine sauf exception des conventions collectives
Durée maximale du travail : 44h sur 12 semaines consécutives sans dépasser les 48h par semaine
Heures supplémentaires : au-delà de la durée légale ou conventionnelle
- Demandées par l’employeur et payées avec des majorations
- +25 % de la 1ere à la 8ème HS (de 36 à 43h de travail par semaine) +50 % pour les 4 suivantes
Périodes de repos :
- Repos quotidien de 11h minimum
- Repos hebdomadaire de 24h consécutives le dimanche sauf dérogation
- Jours fériés : seul le 1er mai est obligatoirement chômé et payé
Congés payés :
- 5 semaines de congés payés soit 2,5 jours ouvrables par mois
- Calcul sur période allant du 01/06 au 31/05 de l’année précédente
- Jours ouvrables sont du lundi au samedi
Période d’essai :
- Pour l’employeur :
- Vérifier les capacités, les compétences du salarié
- Rompre le contrat sans indemnité, ni préavis
- Pour le salarié :
- Vérifier si le travail correspond à ses attentes
- Rompre le contrat sans indemnité, ni préavis
3 critères de rémunération de l’apprenti :
- Age
- Durée
- Salaire minimum
Différentes phases de l’entretien d’embauche :
- Accueil
- Présentation du recruteur
- Présentation du candidat
- Question du recruteur
- Conclusion
Structures de défense, protection et contrôle :
- Conseil des prud’hommes: juridiction de 1er degré chargée de juger les litiges individuels, nés d’un contrat de travail ou d’apprentissage, entre employeurs et employés ou apprentis
- Inspection du travail : contrôle l’application de la législation du travail
- Médecin du travail : état santé salarié
LES REGLES DE VIE AU SEIN DE L’ENTREPRISE
Règlement intérieur : document rédigé par l’employeur qui fixe les droits et obligations des salariés en matière de santé, de sécurité et de discipline dans les entreprises de 50 salariés et plus. Il rappelle :
- Droits de défense des salariés
- Dispositions relatives aux harcèlements moral et sexuel
Les représentants du personnel dans l’entreprise :
- Comité social et économique (CSE) : instance de représentation du personnel de l’entreprise de plus de 11 salariés.
- Membres élus pour 4 ans par les salariés
- Composition : employeur et délégation du personnel
- Missions :
- Présenter les réclamations individuelles et collectives
- Droit d’alerte
- Délégué syndical: représentant du personnel désigné par un syndicat représentatif de l’entreprise qui a créé une section syndicale
- Lien entre salarié et organisation syndicale
- Défense des salariés
- Représentant de la section syndicale (RSS): quand le syndicat est non représentatif
- Entreprise de moins de 50 salariés : désignation d’un RSS ayant les mêmes mission qu’un délégué syndical
- Entreprise d’au moins 50 salariés : désignation d’un membre du personnel du CSE
Inspection du travail : veille à la bonne application du droit du travail
- Informer : faciliter l’accès au droit permet un meilleur respect des lois et des règles
- Conseiller : adapter l’information aux employeurs et aux salariés
- Concilier : servir de médiateur entre employeur et salariés lors d’un conflit collectif du travail
- Contrôler : vérifier l’application du droit du travail
Les éléments de la communication :
- Le canal : utilisé pour transmettre le message (auditif pour l’ouie, visuel pour la vue)
- Le support : émetteur peut utiliser un outil (lettre, téléphone, ordinateur)
- Le contexte : avec qui on communique
- Les parasites : ce qui gêne le passage du message (comme le bruit)
Les types de communication :
- Communication verbale :
- Mots et vocabulaires
- Registres du langage : familier, courant ou soutenu
- Ton, rythme et volume de la voix
- Communication non verbale : gestes, expression du visage représentant les émotions
Les phases de la démonstration :
- Prise de contact : règle des 4×20 (20 1er mouvements, 20 cm du visage, 20 1er mots, 20 1ère sec)
- Ecoute active
- Présentation et valorisation des produits
- Réponses aux objections et questions
- Conclusion de la présentation
LA FORMATION
Les diplômes et titres professionnels : certification d’un niveau de connaissance ou de compétence acquis via des études ou une validation des acquis de l’expérience (VAE) :
- Diplômes nationaux → ministères de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur
- Diplômes d’Etat → par d’autres ministères
- Diplômes universitaire ou d’établissement → par des institutions d’enseignement supérieur
La formation continue : tout le long du parcours professionnel pour assurer l’employabilité et l’adaptabilité des salariés
- Compte personnel de formation (CPF)
- Projet de transition Professionnelle (PTP)
- Congé de bilan de compétence (CBC)
- Congé de validation des acquis de l’expérience (VAE)
- Congé de formation professionnelle (CFP)
La formation initiale : obligatoire jusqu’à 16 ans
- Contrat de professionnalisation
- Contrat d’apprentissage